Política de Privacidad

Última actualización: 10 de agosto de 2026.

1. Responsable del tratamiento

La responsable del tratamiento de los datos personales recopilados mediante este sitio web es:

Elia Mery Espinoza Maraví
Nombre comercial: Joyería Espinoza
RUC: 10106288378
Domicilio: Jr. Huallaga 311, Interior 130, Cercado de Lima, Lima, Perú
Correo electrónico: info@espinozajoyeria.com
Sitio web: https://espinozajoyeria.com

2. Datos que recopilamos

Cuando una persona utiliza nuestro formulario de contacto, podemos recopilar los siguientes datos:

• Nombre.

• Dirección de correo electrónico.

• Contenido del mensaje.

• Información técnica necesaria para la seguridad y el funcionamiento del sitio web, como la dirección IP y los datos básicos del navegador.

3. Finalidad del tratamiento

Los datos personales facilitados serán utilizados únicamente para:

• Atender consultas y solicitudes.

• Proporcionar información sobre nuestros productos y servicios cuando sea solicitada.

• Dar seguimiento a las comunicaciones iniciadas por el usuario.

• Proteger el sitio web frente a usos indebidos, fraude o mensajes no deseados.

El envío del formulario no autoriza el envío de publicidad o promociones ajenas a la solicitud realizada.

4. Consentimiento

El tratamiento de los datos se realiza con el consentimiento otorgado por el usuario al marcar la casilla correspondiente y enviar el formulario.

El usuario puede retirar su consentimiento en cualquier momento escribiendo a info@espinozajoyeria.com. La retirada del consentimiento no afecta la legalidad del tratamiento realizado anteriormente.

5. Conservación de los datos

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para atender la solicitud y cumplir las obligaciones legales aplicables. Posteriormente serán eliminados o anonimizados cuando ya no sean necesarios.

6. Comunicación de datos

Joyería Espinoza no vende ni comercializa datos personales.

Los datos podrán ser tratados por proveedores tecnológicos indispensables para el funcionamiento, alojamiento, seguridad y mantenimiento del sitio web, sujetos a obligaciones de confidencialidad y protección de datos. También podrán comunicarse cuando exista una obligación legal o una solicitud válida de una autoridad competente.

7. Cookies y servicios externos

Este sitio web puede utilizar cookies técnicas necesarias para su correcto funcionamiento. También puede incluir enlaces o contenido de servicios externos, como WhatsApp, mapas o redes sociales. Al acceder a estos servicios se aplicarán sus respectivas políticas de privacidad.

8. Derechos del titular

El titular de los datos puede ejercer sus derechos de información, acceso, rectificación, cancelación y oposición, así como retirar su consentimiento cuando corresponda.

Para ejercerlos deberá enviar una solicitud a info@espinozajoyeria.com, indicando su nombre, el derecho que desea ejercer y la información necesaria para identificar su solicitud.

9. Seguridad

Joyería Espinoza adopta medidas razonables para proteger los datos personales contra el acceso, pérdida, alteración, divulgación o tratamiento no autorizado.

10. Cambios en esta política

Esta Política de Privacidad podrá actualizarse para reflejar cambios legales, técnicos o relacionados con el funcionamiento del sitio web. La versión vigente estará disponible permanentemente en esta página.

Esta política se rige por la Ley N.º 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y su reglamento vigente en el Perú.